中国出台《网络交易平台规则监督管理办法》,规定平台不得大数据“杀熟”。

据中国国家市场监督管理总局网站,市场监管总局和国家网信办联合发布《网络交易平台规则监督管理办法》,旨在规范网络交易平台规则的制定、修改和执行,维护网络交易秩序,保护网络交易各方主体合法权益。

办法明确,网络交易平台经营者应当通过平台规则的制定、修改和执行,加强对平台内经营者进入、退出平台以及平台内交易活动的管理,依法落实商品和服务质量保障、消费者权益保护、公平竞争、信用管理、信息安全管理、未成年人网络保护、个人信息保护、网络和数据安全保护等方面的责任。

办法明确,不得利用平台规则对平台内经营者的自主经营活动进行不合理限制,收取不合理费用、不合理的违约金或者损害赔偿金;不得利用平台规则排除或者限制消费者权利、减轻或者免除自身责任、不合理加重消费者责任、实施大数据“杀熟”、提供会员服务时单方面随意变更平台规则损害会员权益等。

办法要求,市场监管、网信部门加强部门协作,建立健全两部门线索移交、信息共享、会商研判等工作机制。两部门可依据职责对平台有关负责人进行约谈,要求其说明情况,采取措施进行整改。