中国河南省郑州市一处景点用棉花仿雪,已被当地政府下令停业整顿。
据《大河报》报道,元旦期间,位于郑州惠济区普兰斯薰衣草庄园内的“郑州狗熊岭梦幻雪乡”开业仅三天,便在购票平台收获超700条差评。游客集中吐槽景区“棉花造雪”、交通拥堵、管理混乱、物价偏高等问题。
景区星期一(1月5日)发布致歉信,并推出补偿方案:凡在1月1日至3日期间入园的游客,可凭购票凭证,在春节假期(2月9日至3月3日)免费入园一次。
惠济区宣传部星期二(1月6日)称,在获悉情况后,区里组织属地、市场监管、公安、执法、文旅等多部门开展调查。
经核实,1月1日假期首日,园区因服务管理不规范、配套展示宣传不一致、信息公示不及时等问题,造成进出车辆阶段性拥堵、消费项目体验感不佳等情况。2日至3日期间,相关部门持续对园区进行排查并约谈园区负责人,责令优化整改,其间交通及运营整体平稳,工作日暂未营业。
目前,园区已停业整顿。惠济区表示将举一反三,在全区范围内持续开展督导检查,切实保障广大消费者权益,维护市场经营秩序。
