消协提醒消费者如果答应商家上门销售或失保障

过去三年，新加坡消费者协会接获117起上门销售的投诉案件，当中约30％消费者是在购物中心、路演或商展上获得礼品后，主动接受商家上门推销产品或服务的要求。

新加坡消费者协会今早发文告表示，在消费者保护（公平交易）（终止合约）条例下，如果商家在“不请自来”的情况下上门，消费者有权在签约后的五天内取消订单。

然而，消协提醒，如果商家在得到消费者同意后上门，此条例就无法保护消费者。消协对此表示关注，并建议消费者小心应对这种上门销售服务。