（早报讯）不小心把兑换免费脉搏血氧仪的传单丢掉的人，电邮淡马锡基金会求助须等四至12周才能得知结果。
淡马锡控股首席执行长何晶今天（7月10日）在个人面簿账号上透露以上信息。淡马锡基金会是淡马锡控股的慈善机构。何晶说，已有更多淡马锡控股员工自愿帮忙处理传单丢失的求助电邮。
她提醒公众来函时，除了写下姓名、联络号码、电邮与住址之外，也注明不小心丢掉传单的细节，好让工作人员调查。求助电邮是oximeter@temasekfoundation.org.sg。
如果是没有收到传单，工作人员会交由新邮政调查，而新邮政也确实给一些没收到传单的人补发了传单。
至于有些人投诉热线常打不通，何晶说，电话服务中心接到比预想中多出10倍的电话，已在增加人手，希望公众耐心等待。热线号码是1800-7382000。
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