（早报讯）本地电信业者第一通的多名用户通报服务出现故障，公司证实正在着手调查和解决问题。

第一通（M1）今天（2月1日）晚上7时10分在面簿贴文，称部分用户可能在使用固定宽带服务时遇到困难。

“我们正在调查和解决问题。我们为所造成的任何不便致歉，并会尽快提供更多最新消息。”

根据网站监测组织Downdetector的数据，关于第一通网络服务出现故障的反馈从傍晚约6时起攀升，7时左右的高峰有1万1000多起反馈。