职总逾100万名会员 可免费使用消协调解服务

（早报讯）从7月1日起，全国职工总会超过100万名会员在遇到未解纠纷时，可免费寻求消费者协会的援助。

全国职工总会和消费者协会签署谅解备忘录，在这项合作计划下，职总会员在寻求消协的援助解决纠纷时，无须支付消协的会员费和手续费。消协会员费为每年26.75元，手续费则根据消费者的索偿金额而定，介于10.70元至53.50元不等。

职总会员可从星期一至星期五，早上10时到下午4时之间，到位于锦茂路的乌鲁班丹民众俱乐部消协办事处寻求援助。若要使用消协的免费服务，职总会员须携带他们的实体或电子会员卡。会员也可透过消费者热线9795 8397或上网（www.case.org.sg）联络消协。