职总逾100万名会员 可免费使用消协调解服务

全国职工总会会员服务暑暑长陈秉禾(左)和消费者协会执行董事李小慧(右)签署谅解备忘录,图中为职总助理秘书长和消协主席杨益财。(全国职工总会和消费者协会提供)
全国职工总会会员服务暑暑长陈秉禾(左)和消费者协会执行董事李小慧(右)签署谅解备忘录,图中为职总助理秘书长和消协主席杨益财。(全国职工总会和消费者协会提供)

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(早报讯)从7月1日起,全国职工总会超过100万名会员在遇到未解纠纷时,可免费寻求消费者协会的援助。

全国职工总会和消费者协会签署谅解备忘录,在这项合作计划下,职总会员在寻求消协的援助解决纠纷时,无须支付消协的会员费和手续费。消协会员费为每年26.75元,手续费则根据消费者的索偿金额而定,介于10.70元至53.50元不等。

职总会员可从星期一至星期五,早上10时到下午4时之间,到位于锦茂路的乌鲁班丹民众俱乐部消协办事处寻求援助。若要使用消协的免费服务,职总会员须携带他们的实体或电子会员卡。会员也可透过消费者热线9795 8397或上网(www.case.org.sg)联络消协。

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