香格里拉集团系统遭黑客袭击 八酒店客户个资外泄

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(早报讯)黑客入侵豪华酒店香格里拉集团的数据库,导致集团八家海内外酒店的客户数据外泄。新加坡个人资料保护委员会正在调查这起事件。

香格里拉集团营运及流程优化高级副总裁余豪杰星期五(9月30日)起陆续发电邮通知客户,有专业网络攻击者于今年5月至7月期间,绕过集团的网络安全监察系统,非法进入旗下八家酒店的客户数据库,导致部分客户的个人资料外泄。

英国国际战略研究于6月10日至12日,在香格里拉主办第19届香格里拉对话会。不过,集团发言人指出,没有证据显示黑客是针对某家酒店或活动下手的。

受影响的酒店为:

  • 新加坡香格里拉公寓
  • 新加坡香格里拉
  • 香港港岛香格里拉
  • 香港嘉里酒店
  • 香港九龙香格里拉
  • 泰国清迈香格里拉
  • 台北远东香格里拉
  • 东京香格里拉

余豪杰说,目前无法确认外泄数据的内容,当中可能包括客户姓名、电邮、电话号码、住家地址、香格里拉会籍号码、预订日期及公司名称。不过,他向客户保证,客户的护照号码、身份证号码、出生日期、信用卡号码及有效期限等信息是经过加密保护的。

到目前为止,未有证据显示有客户的个资遭公开或被不当使用,但集团将向受影响的客户提供为期一年的免费个人信息监测服务,监察个资是不是有在网络、社交媒体及公开资料库出现。受影响的客户可在12月31日前,决定是否要使用集团所提供的个资监察服务。

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