错误的烟雾警报和信号系统同时出现故障,导致汤申—东海岸线今早出现列车服务延误的情况。
经营汤东线的SMRT更新脸书指出,4月11日(星期二)早上6时40分左右,一列汤东线列车在兀兰南站和兀兰站之间,遭遇错误的烟雾警报。
根据设计,信号系统应该将这列列车引导到下一个车站,以便乘客能够在该站下车,而其他列车仍能以正常的速度运行。然而,信号软件这时也出现故障,导致SMRT的列车操作员和工程师都需要介入,在手动保护模式下操作列车。
在乘客安全下车后,受影响的列车也被迅速撤回车厂,这确保了上午繁忙时段的列车服务仍然可用。列车服务在上午8时35分左右逐步恢复正常。
SMRT工程师将与陆路交通管理局和供应商阿尔斯通(Alstom)紧密合作,调查信号软件故障的原因。
[UPDATE on the signalling system fault on the Thomson-East Coast Line]: On 11 Apr at about 6.40am, a TEL train...
Posted by SMRT on Monday, April 10, 2023