为增进警察与邻里街坊的信任,新加坡警察部队推出“警邻咖啡时光”,邀民众喝咖啡,与警员面对面谈天,讨论预防犯罪等话题。
社区合作局局长助理警察总监熊衍庆受访说,警方一直密切关注社区的动态与需求,并在去年发现了民众想多与警员交谈的想法。“喝咖啡通常是一件轻松的活动,过程中鼓励人们敞开心扉,于是便推出了‘警邻咖啡时光’(Coffee with a Cop)。”
他说,警方希望能吸引各年龄层的居民参与计划,于是也选了不同的地方与民众喝咖啡,包括快餐店、咖啡馆和小贩中心等。
熊衍庆说,每次的“警邻咖啡时光”,警员会请民众喝杯咖啡或其他饮料,让民众对任何话题提出看法与疑问,任何有用的建议都可能被采纳。警方也借此机会教育民众预防犯罪的措施,除了那些涉及全国的罪案以外,也针对个别社区时下流行的罪案,说明注意事项。
他谈到,去年有三个邻里警署曾展开三个月的“警邻咖啡时光”试点计划,大获好评。超过230名民众参与,98%的民众给了五颗星的评价,并表示会推荐给亲友。
当中,参与试点计划的盛港邻里警局警曹诺艾莎受访时说:“在放松的环境下,民众更愿意透露所遇到的困扰,让她更了解居民。”
她举例,在盛港组屋区一代,常见的问题包括可疑人物出没、邻里噪音等,也曾有民众说时常在某个区域经常出现醉汉,她于是向警局提议,看是否能增加巡逻次数。
她说,由于话题不限,所以也经常聊起个人故事,希望能借由“警邻咖啡时光”,改变民众对警员严肃的印象,增进彼此信任。“我们想让民众知道,如果遇到困难,可随时找我们。”
警察部队于星期六(6月17日)的警方社区路演(Police Community Roadshow) 上为“警邻咖啡时光”举行推介仪式。国务资政兼国家安全统筹部长张志贤受邀担任活动主宾。他致辞时说:“社区对警方的信任是非常重要的,双方共同努力打造一个安全的新加坡。”
第一场“警邻咖啡时光”也在路演活动上启动。据《联合早报》记者观察,警方提供了咖啡、热巧克力、美禄等饮料,也设置了不少座椅,前来的民众来自各个年龄层。
参与“警邻咖啡时光”的周进杰(41岁,社工)认为,以往在街上碰到警察时,他们有任务在身,因此很难有一个深入聊天的机会。“我一直都对警察的工作性质感到好奇,今天终于有机会亲自了解,更好地明白这一行业的艰辛。”
除了“警邻咖啡时光”以外,警方社区路演也设置不少的摊位,让民众通过游戏等更了解警方的工作。
