无法登录账号 星和用户无法看英超首轮联赛 

多名星和用户从晚上7时30分起纷纷到星和脸书页面留言指,他们尝试登录账号后就出现网站请求超载的页面,截至晚上9时仍无法登录观看比赛。(星和提供)
多名星和用户从晚上7时30分起纷纷到星和脸书页面留言指,他们尝试登录账号后就出现网站请求超载的页面,截至晚上9时仍无法登录观看比赛。(星和提供)

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2023-24赛季英超联赛首轮多场比赛在星期六(8月12日)展开,但本地星和用户指,自晚上7时30分左右就无法通过电视或其他器材登录账户,导致他们无法观看晚上8时的第一场比赛。

星和回复《联合早报》询问时说,公司知道一些用户无法登录账户账号,并已提供额外链接给受影响的用户继续观看比赛。其他用户则依旧可以顺利登录。

新一季的英超在本地时间星期六凌晨拉开帷幕,晚上则继续首轮较量,其中晚上8时登场的是一场吸引不少球迷的比赛,“炮兵”阿申纳(Arsenal)对阵诺丁汉森林(Nottingham Forest)。

不过,多名星和用户从晚上7时30分起纷纷到星和脸书页面留言指,他们尝试登录账号后就出现网站请求超载的页面,截至晚上9时仍无法登录观看比赛。 

受访球迷告诉本报,他们好不容易等到英超开踢,结果晚上的第一场比赛至今已过半,却没有办法收看比赛。

订户林明义(43岁,工程师)说:“我和家人都是阿申纳球迷,大家还买了晚餐准备边看比赛边吃饭,结果却没有办法看比赛,真的很扫兴。”

另一名订户哈山(29岁,媒体业)则说,星和上赛季最后一轮十场比赛也因为故障导致球迷错过开场的25分钟,没想到现在又发生类似事件。“我真的觉得很失望,打给客服也没有接。”

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