男子诉买到“坏”手机 要求退款不果报警

王先生无法退款,随后报警。(受访者提供)
王先生无法退款,随后报警。(受访者提供)

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花430元购买新手机,结果回家发现屏幕闪个不停,隔日要求退款不果,无奈报警。

王先生(50岁,物流人员)上星期六(26日)晚上9时许到珍珠坊的一家二手手机店购买了一部苹果手机,价格为430元。

“原本是440元,我后来砍价减了10元,最后付了360元现金,再把旧手机给他们,他们说旧手机值70元。”

接过手机后,他便发现屏幕在闪,但店员称是灯光与墙上壁纸造成,因此他未放在心上。

店员说手机是全新的

“店员说手机是全新的,没有动过,我是在回到家后给新手机充电时,才发现屏幕闪得厉害,根本无法使用。”

王先生称新买的手机屏幕闪得很厉害,根本无法使用。(受访者提供)

他于是隔日再上门,要求退钱。

“对方原本说是屏幕的问题,要帮我换,但是换了后还是闪。我要求退款,他不同意,还说也许是我自己摔到。我很生气说要报警,对方还说请便。”

王先生随后报警,并被告知可向消费者协会投诉。

记者走访该店,员工受询时表示不会置评。

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