9月1日总统选举投票日当天，由于上午投票的选民人数较多，以致尖峰时期设备连接出问题。约52％的选民在开始投票后的前四个小时内完成投票。
根据《联合早报》早前的报道，总统选举投票工作开始后，多个投票站在上午发生电脑系统宕机，选民登记工作受影响，有些站点一度出现上百人的人龙。
主管公共服务的教育部长陈振声星期二（9月19日）在国会上回答议员提问时说，根据选举局初步调查，在投票开始的第一个小时，设备连接不上的情况平均达30％，到了上午10时情况显著改善，减至16％。
“没有证据显示这是因为系统受到网络袭击。部分原因可能是早上尖峰时期的流量增加，约有52％的选民在首四个小时完成投票，相较之下2020年大选只有32％。”
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