除了星展银行服务中断，花旗银行数码服务同样在星期六（10月14日）下午出现故障。
新加坡花旗银行约傍晚7时在脸书专页贴文，证实手机应用和网路银行暂时无法使用。贴文指银行团队正努力解决问题，以让服务逐步恢复正常，同时也对客户带来不便致歉。
根据网络状况监测站Downdetector.sg的数据，关于花旗银行数码服务出现故障的反馈，从星期六下午约3时30分钟开始出现，截至傍晚6时许的高峰，有超过280起反馈。网民投报的时间，接近星展银行服务中断的时间。
星展银行之前在脸书贴文指故障源自数据中心出现问题，也有其他机构使用同一个数据中心。
目前尚不清楚花旗银行是否和星展银行使用同样的数据中心。
