公众申诉:万山街德士站贩卖机频故障 投钱取不回

公众申诉,自动贩卖机投入零钱后,零食虽然有掉出来,但总是卡在展示玻璃和架子之间,想要进行退款,却又无法退还。(曾美玲摄)
公众申诉,自动贩卖机投入零钱后,零食虽然有掉出来,但总是卡在展示玻璃和架子之间,想要进行退款,却又无法退还。(曾美玲摄)

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公众申诉,武吉士一带的万山街(Ban San Street)德士站里的自动贩卖机故障连连,投币买零食,商品却频频卡在贩卖机内,有时还无法退款。贩卖机公司说,将在这周更换新贩卖机。

《新明日报》记者走访现场时,德士女司机思蒂(45岁)受访说,她投入零钱后,零食虽然有掉出来,但总是卡在展示玻璃和架子之间,想要进行退款,却又无法退还,让她蒙受损失。

“这是德士站唯一的零食贩卖机,有些司机想吃点东西,只有这个选项。”

记者也尝试投入了1元6角以及1元购买零食,但零食从架子跌落后,确实卡在架子和展示玻璃之间。

贩卖机公司:在这周更换新机器

贩卖机公司经理潘先生解释,零食卡住或是因为补货人员没有排好零食,或是推零食往下掉的旋转机器出问题,公司计划在这周内更换新机器以解决问题。

“我们在这个行业做了20多年,绝对不会贪这个钱。”

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