烧腊店主收到750元的电子转账付款,怀疑顾客不小心输错金额,网上寻人10天无果后,店主将通过星网电子付款公司(NETS)将款项退回。
《联合早报》此前报道,旺福烧腊幸运商业中心(Lucky Plaza)分店12月11日在收到一笔750元的电子转账。老板黄国盛(48岁)怀疑是顾客没看清楚,把7元5角打成750元,随即上网发帖寻人,希望退还款项。
黄国盛原本计划,若顾客在一周内没有来退款,就把多收的钱捐给慈善机构,不过在星期四(12月21日)与星网电子付款公司沟通后,他最终选择将钱款交给对方,以完成退款流程。
“万一是顾客没有看到,如果我把钱直接捐出,他们之后再来找,就会有很多麻烦。所以还是决定交给NETS帮忙,他们会和星展银行沟通,找到顾客完成退款。”
黄国盛说,他将742.5元交给了星网电子付款公司,对方也承诺在完成退款后会告知他。
包括PayLah在内的部分数码付款应用输入金额时,须要客户手动输入小数点,本地过去也曾发生不止一起电子转账时,错误输入100倍金额的情况。
例如,今年1月一名顾客在购买一碗4元5角的面粉粿时,误付了450元。当时,摊主也曾试图通过星网电子付款公司为顾客退款,不过在退款完成前,顾客便被店员认出,从摊主处拿回多付的钱。