从星期五(1月5日)起,本地手机用户可要求电信公司屏蔽所有海外来电,以防范国际电话诈骗。
资讯通信媒体发展局星期四(4日)发文告说,新加坡用户每年接到约16亿通国际来电,这包括骗子的电话,他们当中许多人在海外运作。为进一步打击国际诈骗电话,保护本地用户,四家电信公司——新电信、第一通、星和以及SIMBA将从星期五起,为手机用户提供新选项,让他们屏蔽所有海外来电。
文告指出,用户一旦选择启动这项服务,所有国际电话都会被屏蔽;从新加坡号码拨打的电话(如新加坡用户在海外利用国际漫游服务打电话回家)用户则仍可照常接听。
用户可根据需求,开启或关闭屏蔽选项。譬如,用户可在本地开启屏蔽服务,出国时则关闭,以接听国外酒店等的国际电话。
用户可拨电、发短信,或通过电信公司应用等渠道,开启或关闭屏蔽功能。
除了屏蔽海外来电,资媒局也持续与电信公司合作,到了今年中,手机用户也可屏蔽国际电话号码发送的短信。
2023年1月至9月,本地电信公司拦截超过3亿个诈骗电话,这意味着同一时期,每四通国际来电中,就有一通被屏蔽。
为打击国际诈骗电话,资媒局此前已与电信公司逐步采取措施,这包括预先屏蔽所有频率异常高的国际来电,因为这些电话可能是使用自动化系统拨打的诈骗电话。此外,所有前缀加上“+65”以伪装成本地来电的国际电话也被屏蔽。
