截至新加坡时间星期五（5月24日）晚上7时30分，受新航SQ321事故影响的人员中，仍有61名乘客和两名机组人员留在曼谷。这包括在医院接受治疗的44名乘客和两名机组人员。
新加坡航空公司星期五晚间，在脸书发布最新消息。对比星期四（23日）晚间的情况，共有四名乘客离开曼谷。
新航说，它目前与所有仍在曼谷的乘客和机组人员保持联络。若有要求，新航也安排他们的亲人前往曼谷。
每一名乘客也有一名新航客户关怀代表给予协助，确保他们获得最及时的消息和援助。
欲查询相关信息的亲属，可联系新航热线：+65-6542-3311（新加坡）、1800-845-313（澳大利亚）和080-0066-8194（英国）。
