女子申诉:拎炸鸡搭巴士 车长嫌“臭”叫她下车

扎拉拎着两袋炸鸡上巴士时,被车长嫌弃炸鸡 “很臭”,要求她下车。(受访者提供)
扎拉拎着两袋炸鸡上巴士时,被车长嫌弃炸鸡 “很臭”,要求她下车。(受访者提供)

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空姐申诉带炸鸡搭巴士,岂料车长直说“太臭了”,叫她改搭私召车不果,沿路多次要求她下车。巴士公司向女乘客致歉,并指已展开调查。

这起事故发生在上个月27日晚上约8时,地点在淡滨尼3道,当时女子乘搭293号路线的巴士遭遇上述经历,气得她向STOMP网站投诉。

《新明日报》过后联系上这名叫扎拉的女乘客(27岁,空姐),她受访时指当晚买了炸鸡作为全家人的晚餐,之后便打算乘搭巴士回家,岂料刚上巴士便被车长呛:“这是什么味道?太臭了,你需要马上下车,去搭私召车吧!

“当时上车的其他乘客中,也有另外三名乘客拎着炸鸡,他把我们都骂了一遍,我们不知所措,也觉得莫名其妙。”

她说车长全程都在大声抱怨炸鸡的味道,每当巴士在车站停下时,还会催他们赶紧下车,甚至扬言要向公司投诉他们,“他说按照规定,带上巴士的食物必须密封起来”。

扎拉坦言这让她焦虑不已,并一度考虑提早下车。“我的车程大概需要30分钟,每听他念叨一次,我就越紧张。到最后几站时,巴士上只剩我一个人拎着炸鸡,车长还在继续骂,让我觉得好难堪。”

新捷运展开调查

因不确定带食物上巴士是否违规,扎拉电邮新捷运询问,新捷运表示会尽快找出涉事车长。

根据她提供的电邮截图,新捷运于本月2日向她致歉,并表示公司已展开调查,希望尽快找出涉事的巴士车长。“若有必要,我们会对他采取必要的行动。”

新捷运也说,公司并无规定要求,带上巴士的炸鸡需要密封起来。“但我们鼓励乘客尽可能这么做,以减少巴士上的气味,为所有乘客营造舒适的乘搭环境。”

《新明日报》已电邮新捷运询问此事。

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