截至新加坡时间星期六（5月25日）晚上8时30分，受新航SQ321事故影响的人员中，仍有53名乘客和一名机组人员留在曼谷，其中包括在医院接受治疗的43名乘客和一名机组人员。
新加坡航空公司星期六晚间在脸书发布最新消息。对比星期五（24日）晚间的情况，共有八名乘客和一名机组人员离开曼谷。
新航目前与所有SQ321乘客与机组人员保持联络，包括仍滞留在曼谷者。新航也应他们的要求，安排亲属前往曼谷。有意查询相关消息的亲属，也可以联系新航热线：+65-6542-3311（新加坡）、1800-845-313（澳大利亚）和080-0066-8194（英国）。
新航也说，目前正全力配合有关当局调查这起事件。
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