出事的新航SQ321航班客机星期天早上飞离泰国曼谷机场，并在下午1时39分抵达新加坡。
新加坡航空公司向《联合早报》证实，注册号为9V-SWM的波音777-300ER客机星期天（5月26日）已飞回新加坡。
这架飞机星期二（21日）下午从英国伦敦飞回新加坡途中遇上强烈气流，造成一死百多人伤，航班随后紧急改降曼谷素万那普机场。机上共有211名乘客和18名机组人员。
新航受询时说，飞机星期天飞回新加坡前，新航已获得新加坡和泰国有关机构、调查员、飞机制造商的必要批准，以及新航工程和航班营运团队的确认。“新航正全力配合有关当局调查这起事件。”
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