星展银行部分用户星期六(6月1日)早上使用digibank手机应用时遇到服务故障,无法登录或在登录后不久被退出。星展银行已在早上11时许解决问题,服务恢复正常。
根据星展银行星期六(6月1日)上午在应用发出的通知,部分用户使用星展银行或POSB的digibank手机应用时,可能遇到问题,公司正在解决故障,并会在服务恢复后通知用户。
网络状况监测网站Downdetector的数据显示,从上午7时起,超过500人投诉星展银行服务故障。
星展银行发言人星期六答复《联合早报》询问时说,一小部分苹果手机iOS用户,从上午7时52分开始遇到网络问题,他们仍然可使用DBS PayLah、网上银行、星展银行或POSB信用卡和转账卡付款。
问题已经解决,所有iOS用户从上午11时零2分起,可如常使用digibank应用。