地铁东西线文礼站至女皇镇站之间的列车服务中断，当局目前提供免费巴士服务往来这两个地铁站之间。
SMRT星期三（9月25日）上午9时52分在社交媒体贴文说，由于发生牵引电力故障，文礼站至女皇镇站之间没有列车服务。
SMRT随后在10时16分贴文透露故障详情说，一列由川崎重工（Kawasaki Heavy Industries，简称KHI）制造的列车，在约9时25分返回乌鲁班丹车厂途中，引发电源跳闸事故，导致一列位于金文泰站附近的列车停滞原地。
SMRT已派地铁站工作人员协助受影响列车里的乘客。列车内和地铁站也通过广播，告知乘客最新情况。
