一列使用超过35年的列车在返回乌鲁班丹车厂途中出故障冒烟，导致电缆损坏，引发电源跳闸，使文礼站至女皇镇站之间的列车服务中断。850名乘客疏散到轨道上。
SMRT星期三（9月25日）中午更新脸书贴文，解释地铁东西线文礼站至女皇镇站之间从上午9时半左右开始服务中断原因。
列车由川崎重工（Kawasaki Heavy Industries，简称KHI）制造。贴文指出，乘搭受影响列车的约850名乘客已安全疏散到轨道上，并由在场工作人员指引和协助他们回到金文泰站月台。
列车内和地铁站也通过广播，告知乘客最新情况。文礼站和女皇镇站之间目前提供免费巴士服务，SMRT也建议乘客改乘其他线路。
