针对被新加坡金融管理局罚款240万元，摩根大通（JPMorgan Chase）回应《联合早报》时说，它对此事获得解决感到欣慰，并继续致力于为客户提供卓越服务。
它指出，2020年完成内部检讨后，已向受影响的客户作出全额补偿。
根据金管局星期一（12月2日）发布文告，摩根大通的客户关系经理在24次场外（OTC）债券交易中，导致客户被收取的价差高于双边商定的利率。金管局是在针对私人银行业的定价和披露进行审查时，发现摩根大通的疏漏。
摩根大通星期二回应说：“2020年，在完成内部检讨后，摩根大通私人银行已向受影响的客户作出全额补偿。这些交易仅占相关期间银行处理总交易量的很小一部分。
“摩根大通私人银行已全面更新内部控制、监控和培训框架，以确保交易治理、定价透明度和合规原则继续得到维护。”
据了解，金管局对整个私人银行业的定价和披露进行审查，包括摩根大通在内。摩根大通私人银行向客户收取高于商定利率的交易，主要是2018年11月至2019年9月审查期间的债券交易，并且占该私人银行所处理交易总量的极小部分。
金管局对私人银行业的定价和披露审查，之前也发现业者疏失：2023年12月，瑞士信贷（Credit Suisse）因同类行为面对民事处罚；2019年11月，瑞士银行（UBS）因客户顾问的场外债券和结构产品（structured product）交易行动，而遭民事处罚。
