会计与企业管制局因误解政府指示,把在新的业务流程和服务中停止隐藏部分身份证号码,理解成公开完整身份证号码,引发了近日有关Bizfile网站搜索功能的争议。

Bizfile网站自上个星期五(12月13日)暂停的个人查询功能,将在下个星期恢复。用户在输入一个人的部分或全名后,搜索结果会显示所有相符合的名字,但不会显示身份证号码,包括部分隐藏的身份证号码。

会计与企业管制局(Accounting and Corporate Regulatory Authority,简称ACRA)局长邓慧敏星期四(19日)在记者会上说,数码发展及新闻部之前向政府机构发出通知,要求停止在新工作流程和服务隐藏部分身份证号码的做法。

“很不幸的,职员之间就如何落实这项指示,出现了协调问题。ACRA后来根据错误的理解行事,认为应该在新版的Bizfile网站显示身份证号码。这是ACRA的失误,我对此道歉。我们的疏忽导致公众感到焦虑和困惑。”

邓慧敏在提问环节中进一步解释,ACRA是把停止隐藏部分身份证号码(cease the use of masked NRIC),误解为须在新的Bizfile网站公开完整的身份证号码(unmask the NRIC)。ACRA尝试和数码发展及新闻部澄清这项新要求的落实时间表和范围,但两机构之间的沟通不够清楚,导致ACRA错误行事。

延伸阅读

【视频】沟通失误致不再隐藏身份证号码事件 两部长道歉
【视频】沟通失误致不再隐藏身份证号码事件 两部长道歉
不再隐藏身份证号指示提前曝光 政府未拟公共教育计划
不再隐藏身份证号指示提前曝光 政府未拟公共教育计划

数码发展及新闻部长杨莉明证实,上述的内部通知是在今年7月发出。她也提到,虽然两机构尝试协调和理清内容,但还是造成了误解。“我们感到非常抱歉。”

邓慧敏也提到,作为Bizfile网站的持有者,ACRA应该明白,很多新加坡人早已把身份证号码视为个人的机密资料,不希望新的网站可查找到他们的完整身份证号码。ACRA也应该更小心,确保这类被大众认为是敏感的资料,只在必要时提供。ACRA将吸取教训,加强系统和流程的把关。

至于问责,总理公署部长兼财政部第二部长和国家发展部第二部长英兰妮说,目前仍言之过早。“你要记住,这是一个误解。我们要先了解事情如何发生,清楚来龙去脉,再决定是否有必要采取任何行动。”