共创解决方案的过程虽混乱且耗时，但听取民意并推动人民参与国家建设，能使新加坡更加强大。黄循财总理承诺，会致力于加强政府和人民的合作。
政府2022年开展新加坡携手前进运动，历时16个月，通过对话会、问卷调查和路演等方式，向20多万名公众收集反馈。
黄总理以此为例说，过去一两年，新加坡人的意见直接影响了一些关键政策变化，包括灵活工作安排、额外育儿假、共同前进配套（Majulah Package），以及改革高才教育计划。
“合作和共创的过程并非一帆风顺，人们会有不同的观点和分歧。这段旅程难免会有一些混乱，也可能需要更长的时间才能制定出解决方案。但我坚信，一个更加开放和人们有份参与的社会，不会削弱，反而会使新加坡更加强大。”
民情联系组（REACH，简称民情组）星期六（3月29日）庆祝成立40周年，黄总理为活动致辞时强调，政府希望与新加坡人建立更牢固的伙伴关系。
他坦言，政府不可能同意每一项建议，但会向人们解释其中的原因。有时政府认同某些建议的初衷，但需时间权衡取舍，有时则需时间把点子转化为政策。“与公众接触不仅是为了听取民意，更希望人们有份共同制定解决方案。”
民情组接下来会从三方面加强工作：更广泛地获取民意，接触那些过去可能被遗漏的小众群体，如边缘少年和性工作者；更深入地获取民意，如尝试通过心理学或辅导的方式，让参与者敞开心扉；促进社会凝聚力，团结观点各异的群体。
民情组的前身，是于1985年成立的民意处理组（Feedback Unit），当时的目的是听取民意，偏向单向交流。民意处理组于2006年改组为民情联系组后，更注重人民和政府间的双向交流。它目前隶属于数码发展及新闻部。
