位于裕廊的西城购物商场（Westgate）疑水管爆裂，地下一层与地下二层受波及，电动扶梯前的地板出现积水，周边商店也受影响。
事故发生在星期三（4月2日）上午。根据商场员工在上午9时左右拍摄的视频，商场和思家客超市的地板当时已经湿答答，扶梯前方不断有水从天花板流下来。
《联合早报》记者中午12点多到达现场时，位于地下一层的思家客超市已经暂时关闭，职员正在忙着清理。隔壁烤鱼餐馆的员工也说他们花了一个早上善后；Timezone电玩中心也暂时停止营业，员工则站在入口处向顾客解释。
据记者现场观察，除了电动扶梯，面包物语（Breadtalk）旁的升降电梯也因被波及而暂停使用。截至下午3时左右，思家客超市前地下一层与二层间的扶梯仍然没有运作，地下二层不时传来类似吸尘机或鼓风机的声音。
针对这起事故，商场管理层表示，4月2日凌晨2时30分左右，自来水从商场的立管溢出，影响了地下一、二和三层造成影响。为了安全起见，商场关闭了受影响的区域进行清洗。截至4月3日，受影响区的电梯和电动扶梯已重新投入服务，商店也已全面恢复营业。管理层对事件造成的不便致歉。
