多元货币电子钱包Amaze被指发生技术问题,导致不同国家的用户能看到其他用户的个人资料。公司过后发电邮给客户,称问题在半小时内解决,客户的机密资料并没有泄露。

自星期二(5月13日)晚上9时起,一些多元货币电子钱包Amaze的用户在网上称,他们在登录手机应用后看到其他用户的个人资料,例如全名、电子邮件和交易记录等。受影响的用户据悉来自不同国家,有一些用户也声称被登录到同一个户头内。

故障在约一个小时后才恢复正常。管理Amaze的公司Instarem过后发电邮给客户,表示公司正在调查事件。

据《联合早报》收到的电邮截图,公司称在新加坡时间星期二晚上8时50分左右,系统发生技术问题,因系统内的一个意外错漏(unexpected bug),一些用户可能在短时间内看到一些与自己户头无关的用户信息。

“我们的内部团队已迅速采取措施,识别并解决这个问题,目前问题已经完全修复。”

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公司强调,客户的数据并未受到影响,也未曾暴露或被访问。此外,这次的问题在30分钟内迅速获得解决。公司的安全和工程团队正在进行全面分析,并实施额外的防护措施,以防止类似事件再次发生。

然而,有用户仍担心自己的数据在上述期间,已被其他有心人士截取。

《联合早报》已就此事对Instarem提出询问,同时询问本地的监管机构。