新加坡消费者协会准备与陆路交通管理局和共享汽车业者推出共享汽车消协保证标志认证计划，应对居高不下的消费者投诉。
消协会长杨益财星期一（6月23日）走访了共享汽车业者GetGo之后，通过脸书发布了上述消息。GetGo是本地共享汽车主要业者，拥有约3000辆车，每天超过6000个预订，杨益财此行主要了解企业如何处理投诉。
他说，根据消协去年的年度调查报告，接近40%受访者对共享汽车相关的纠纷表示关注，全年接获近200起投诉。今年1月至5月，已经接到85起，消协预计今年全年的共享汽车相关投诉数量将与去年相当。
去年，消协成立了处理共享汽车投诉问题的专项工作委员会，杨益财指出，随着更多人使用共享汽车服务，消协目前正与陆交局和业者紧密合作，推出新的消协保证标志（CaseTrust）认证计划，为消费者提供更好的保障。未来数月会公布更多关于计划的详情。
