由于系统更新，部分用户通过HealthHub进行预约时，一度遇到问题。服务已全面恢复正常。
卫生部属下的全国医疗科技机构新联科技（Synapxe）星期一（6月30日）凌晨在脸书发文说，HealthHub应用近期完成一次重大系统升级，以提升系统性能，同时整合了公共医疗机构之间共享的各类系统。
系统升级后，HealthHub大部分服务已恢复正常，但一些用户在使用HealthHub预约服务时，偶尔会遇到问题。这包括通过各医疗集群的应用，如新加坡保健集团的“健康伙伴”（Health Buddy）、国立保健集团的NHG Cares，以及国立大学医学组织的NUHS应用进行预约。
新联科技当时说，正努力尽快解决问题，并对受影响的用户深表歉意。新联科技也吁请用户稍后再尝试预约，或直接联系公共医疗机构预约。
星期一早上约10时，新联科技再发文说，已解决预约系统问题，服务全面恢复正常。
HealthHub应用每月约有76万活跃用户，网站每月则吸引约46万用户。
社会政策统筹部长兼卫生部长王乙康日前提到，HealthHub最迟2027年会与“健康伙伴”、NHG Cares，以及NUHS应用整合，建立统一平台，让公众获取公立医疗服务。
