为缓解高峰时段的拥挤情况，高文地铁站将纳入灵活行程规划计划，乘客提早或延迟搭乘地铁东北线，或改搭指定巴士，可省下多达80％的车资。
陆路交通管理局星期二（7月1日）在脸书发文宣布这个消息，并鼓励通勤者在上午非高峰时段进站，以获得积分，兑现车资回扣。
灵活行程规划（Travel Smart Journeys）计划，旨在鼓励乘客在早上高峰时段避开东北线。乘客成功通过SimplyGo应用注册后，在早上7时15分之前，或早上8时45分至9时45分进入高文地铁站，可省下高达80％的车资。
陆交局还鼓励公交使用者改搭指定巴士出行，这类巴士路线共有12条，包括服务于高文地铁站的676号等直达市区服务（City Direct Services）。
灵活行程规划计划最初在2020年试行，2023年扩大，让经常在早上高峰时段从东北区特定地铁站或轻轨站出发的乘客，通过改搭指定巴士，获取积分兑换车资回扣。
这项计划今年5月进一步扩大至地铁东北线，也纳入更多巴士服务路线，以更好地分散高峰人潮。参与的地铁站包括：东北线的榜鹅海岸站、榜鹅站、盛港站、万国站和后港站，以及盛港和榜鹅轻轨线。
