平台经济正快速发展，新成立的工作小组将共同应对平台人员面对的挑战，并保障他们的福祉。
人力部和交通部于星期五（7月4日）傍晚发文告，指出上述这一点。卫生部兼人力部高级政务部长许宝琨医生，及国家发展部兼交通部高级政务部长孙雪玲，将连同全国职工总会秘书长黄志明，及Grab集团运营董事总经理余伟腾，共同领导这个工作小组。
职总同日较早前宣布，与全国配送人员协会（National Delivery Champions Association）、全国私人出租车司机协会（National Private Hire Vehicles Association），以及全国德士师傅协会（National Taxi Association），成立工作小组，联手研究解决外国人非法送货载客的问题，并且应对平台人员面对的其他挑战。
职总和上述三个平台工作协会收到反馈，指有外国人非法从事送货送餐的工作，而这种现象给本地送货员带来了非法或不公平的竞争，并直接影响他们的收入。
人力部和交通部认为，Grab作为本地平台经济的领导业者，它的积极参与充分表明平台运营商致力于与政府和职总合作，以解决问题的决心。
人力部和交通部表示，工作小组将研究邀请其他平台营运商参与讨论。
Grab也发声明说，致力于与政府、职总和其他平台运营商携手合作，保障平台人员的生计，并制定解决方案来杜绝非法送货及送餐服务。
发言人说：“Grab已采取措施，防止外国人注册成为平台人员。我们也将通过工作小组，分享及共同制定保护平台人员的最佳作业方式。我们将携手支持发展可持续平台经济，持续为平台人员和消费者创造价值。”
