国际奢侈品牌路易威登新加坡分公司的顾客数据外泄,未涉及财务信息,目前尚未发现数据遭不法分子滥用的迹象。路易威登在全球的数个分公司已相继传出类似事件。

路易威登(Louis Vuitton)新加坡,星期五(7月11日)下午向顾客发出电邮,告知有第三方短暂入侵系统,获取部分顾客的个人资料。公司强调,受影响的数据库没有密码或财务信息,如信用卡资料、银行或其他金融户头信息。

根据《联合早报》读者提供的电邮,顾客个人资料外泄事件发生在上星期三(2日)。公司调查结果显示,涉及数据包括姓名、性别、国籍、电话号码、邮寄地址、出生日期、购买记录和偏好等信息。

路易威登强调,公司网络安全团队谨慎关切这起数据外泄事件,事后马上采取技术措施监控,阻止未经授权的访问。公司通报有关当局,将积极配合调查。

为谨慎起见,路易威登提醒顾客对未经要求或可疑的联系保持警惕,包括电邮、电话或短信,也切勿向他人提供密码。公司尚未发现顾客数据遭滥用的迹象,但不排除有网络钓鱼、诈骗或未经授权使用资料的风险。

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路易威登对此次事件可能造成的不便表示歉意,并承诺投入资源防止类似事件重演。

根据外媒报道,今年6月路易威登韩国分公司的系统也曾遭到第三方入侵,部分顾客资料外泄,但不涉及财务信息。路易威登的英国和土耳其分公司最近也传出类似事件。

《联合早报》正向路易威登新加坡和个人资料保护委员会了解更多详情。