有公众申诉,花11元买一份炸鱼薯条,薯条及沙拉却少得可怜。西餐摊位经理表示,若顾客对分量不满,可以当场反馈,会尽量弥补。
有一名男子日前到兀兰口福总部的西餐摊位花11元9角买了一份炸鱼薯条。不过,他随后在脸书发文,指薯条以及沙拉的分量太少,还附上照片为证。
照片显示,盘里有一片炸鱼,拳头般大小分量的沙拉以及一些薯条,盘子上还有不少空位。
《新明日报》记者走访摊位时,同样买了一份11元9角的炸鱼薯条,盘里的炸鱼比手掌大,沙拉不算多,但分量足够,至于薯条也不少。
摊位经理受询时解释,鱼片、薯条以及沙拉的分量都是固定的。
“不过鱼片难免会有大有小,每份的配菜也很难保证完全一样。有时,顾客会对分量有意见,如果他们当下提出不满,那么我们会补上。”
针对脸书发文,经理说,顾客当下并没有提出不满。 “他没有提出问题,所以我们也不知道这个情况。如果他当时提出来,我们会弥补。”
多数食客对分量满意
西餐店颇受欢迎,大部分食客都对分量满意。《新明日报》记者走访时发现,虽然已经过了午餐时间,还是有不少食客到西餐摊位点餐。
据观察,这些食客都满意餐食的分量。
