马来西亚自动通关系统疑出现故障,导致吉隆坡国际机场和柔佛关卡在内的上万名外籍旅客无法使用系统通关,陆路关卡也出现长长人龙。
综合马国媒体报道,马国的自动通关系统(Autogate)据知从星期五(7月18日)中午起就出现故障,预计超过200个通道受影响,多名外籍旅客被指无法使用系统通关。马国护照持有者不受影响。
据报道,受影响的主要关卡包括吉隆坡国际机场,以及新山苏丹依斯干达大厦(Bangunan Sultan Iskandar, BSI)和新马第二通道的苏丹阿布峇卡大厦(KSAB)。
有关当局已采取行动,希望能尽快找出问题,让系统恢复正常。
从星期六(19日)早上起,不少网民就在社交媒体贴文申诉在两个陆路关卡的入境厅大排长龙,但不清楚到底发生什么事。
我国移民与关卡局星期六下午也转发苏丹依斯干达大厦边境控制与保护局贴文说,苏丹依斯干达大厦和苏丹阿布峇卡大厦的自动通关系统出现问题,并指通关时间预计会延长。
贴文说:“已在陆路关卡并希望‘U转’回头的旅客,可向移民局人员寻求帮助。”

