私召车业者Grab在评估司机反馈后,决定从8月25日起全面暂停“Streak Zones”载客计划,以做进一步改善。现有奖励计划保持不变。

“Streak Zones”试验计划让司机在预定时段,到高需求的地方载客。每个时段长两小时,司机在这期间须开启“自动接单”功能,并可在完成每趟行程后,获取5%的现金回扣。  

Grab星期一(8月4日)向司机发通知说,很多司机针对“Streak Zones”计划的不同方面,包括取消车程的条件、可供预定的时段,以及可获取现金回扣的车程类别,提出反馈。有基于此,公司决定从8月25日起暂停计划,以优化产品。

全国私人出租车司机协会星期一脸书发文说,会员的心声对制定更公平和可持续的政策至关重要。协会将继续与Grab沟通,确保日后推出的任何措施,都以司机福利为核心。

Grab原定今年7月,扩大去年推出的“Streak Zones”试验计划,同时调整现有的奖励措施,引发全国私人出租车司机协会担心新举措会影响司机收入,呼吁Grab推迟落实调整。

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新措施或影响司机收入 Grab喊停新奖励计划
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忧Grab新措施影响司机收入 全国私人出租车司机协会吁推迟实施
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在现行制度下,每月完成300趟至499趟行程的司机,可获30元至100元的现金红利,以及8%至15%的现金回扣;新机制下,首300趟不再有红利,之后最多则为50元,回扣比率降至4%至10%。

经过协商,Grab在6月底宣布暂停落实原定举措,如今则进一步全面暂停Streak Zones计划。