地铁东北线和盛港—榜鹅轻轨系统电力故障，是因为车厂变电站电源配电板出现问题所致，造成东北线11个地铁站服务中断。
新捷运星期二（8月12日）晚上发文告说，工程师到场后，发现电力故障源于东北线车厂变电站跳电。新捷运集团总裁沈维明说，初步调查显示，电源配电板发生故障，导致其中一个调节电源的变压器发生闪络。这进而导致主要电源和后备电源都跳电。花拉公园站至榜鹅海岸站共11个地铁站的列车服务中断。
由于损坏的变压器无法立即维修，新捷运决定从多美歌另一个变电站取电，以恢复列车服务。期间，工程师展开详细检查，确保故障不会影响其他正常运作的地铁站。东北线列车服务中断约三个小时后，下午2时10分全面恢复。
电力故障也导致盛港－榜鹅轻轨系统瘫痪，抢修工作需要分阶段进行，以确保电力负荷稳步增加，防止供电系统再次跳电，因为东北线与盛港－榜鹅轻轨系统现在靠同一个变电站供电。
为确保轻轨列车安全运行，工程人员重新启动和检查了列车信号和电力系统，这花费了额外时间，盛港轻轨系统的电力供应在下午3时34分恢复，榜鹅轻轨则是在下午4时零4分恢复。
不过，为了避免对单个变电站的供电系统造成过大压力，当局决定在傍晚尖峰时段，让东西环的列车服务使用同一条轨道。
新捷运连同陆路交通管理局的工程师今晚将在列车结束运作后，继续进行维修工作，恢复东北线地铁车厂变电站的电力供应，以便在13日全面恢复列车服务。
目前免费接驳和普通巴士服务正继续运行，接载无法搭乘轻轨列车的乘客。
新捷运表示将与陆交局紧密合作，防止类似事故再次发生。公司也向所有受影响的乘客道歉。
