人力部最新的客工调查显示,超过95%的客工对在我国工作和生活感到满意,为2011年以来最高。绝大多数客工也打算继续和现有雇主合作,或未来再回来新加坡工作。

人力部星期四(8月21日)公布的2024年客工调查(Migrant Worker Experience Survey)数据显示,95.3%的客工对在我国工作生活感到满意,较2018年上次调查时的86.3%,大幅提高九个百分点。

同时,96.7%的受访者愿意继续和现有雇主合作,或未来再回到新加坡工作,高于上一次的91.9%。

调查也显示,92.3%的客工会向亲友推荐来我国工作,较上次调查的84%也有明显提升。推荐的理由主要为工作环境安全、薪水高,以及工人保障充足。97%的客工认为工作环境是安全的,同样高于上次的87%。

这是人力部第四次进行客工调查,共2825名客工在2023年10月至2024年2月参与调查。之前的调查分别于2011年、2014年和2018年进行,以了解客工在本地的工作情况和满意度。

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人力部也在进行第四次客工调查期间,首次针对雇主开展调查。受访的2212名雇主中,有70.8%对他们雇用的客工表现满意,只有1.4%表达不满,其余则保持中立。

约四分之三的雇主为超过80%所雇用的客工续约,显示雇佣关系牢固。88.8%的雇主主动采取措施,留住客工,包括为他们涨薪。有八成的雇主也为客工提供额外的技能提升训练。

不过,聘请具备合适技能的客工,仍是雇主面对的最大挑战之一。调查显示,47.5%的雇主认为整体上客工资源充足,但只有27.3%觉得容易找到拥有所需技能的客工。