由于近来有更多企业裁员、解聘和倒闭，以及雇主因财务困难出现欠薪或延迟发薪，雇员的薪资与解雇投诉增加，从2023年每1000人的2.53起，上升至2024年的3.12起，总数近1万2000起，同比增加两成多。
成功追讨的欠薪也从2023年的1400万元，增至2024年的1900万元。
人力部和劳资政纠纷调解联盟（Tripartite Alliance for Dispute Management，简称TADM）星期二（8月26日）发布《2024年雇佣标准报告》（Employment Standards Report）。
去年的就业相关投诉达1万1685起，较2023年的9397起，多出24％。其中，9848起是薪资投诉，1720起属于不当解雇。投诉者当中，46％是本地雇员，其余为外籍雇员，比率与2023年相同。
超过八成的投诉，在劳资政纠纷调解联盟的调解下得到解决。
报告指出，87％的欠薪投诉大多在两个月内顺利解决，比率较2021年至2023年的90％至92％来得低；超过九成的雇员全数取回他们的欠薪，未能讨回薪金的雇员以较高收入者居多。
未能全额偿还雇员薪资的雇主，将不获准为外籍雇员申请或续签工作准证，直到他们补足欠款。2024年提出的欠薪投诉中，不到1％涉及明明有能力却故意拒付全额工资的雇主。
报告说：“人力部正在调查这类雇主，并计划采取执法行动对付他们。”
至于不当解雇的投诉中，71％得到解决，比2023年略高一个百分点。劳资政纠纷调解联盟未能成功调解的投诉，会转介雇佣纠纷索偿庭（Employment Claims Tribunals）进行裁决。
报告指出，除了处理雇佣纠纷，人力部过去一年也立法加强给予平台人员保障、推出灵活工作安排要求指导原则，以及分两阶段完成职场公平立法工作。
