环线地铁星期一(9月1日)早上故障约30分钟后恢复通行,SMRT地铁总裁对于早高峰时出现服务中断致歉。
SMRT星期一早上8时41分在社交媒体发文说,由于地铁环线出现列车故障,介于滨海湾和宝门廊站的列车服务受影响。
早上9时18分,SMRT地铁总裁蓝晓开在脸书更新贴文说,两站间的列车服务已于早上9时10分左右恢复。
蓝晓开说,故障发生后,工作人员随即赶往现场,努力处理问题。受影响的列车已被移至转向轨(overrun tracks),列车服务随后恢复。
在服务中断期间,SMRT于指定巴士站提供免费巴士接驳服务。同时,车站工作人员也在现场为乘客提供指引和协助。
蓝晓开说:“对于今早高峰时段的服务中断,我们深表歉意,并衷心感谢您的耐心与理解。”