“迪士尼探险号”游轮原定今年12月15日从新加坡启航,但因造船延误,首航将推迟到明年3月10日。
迪士尼公司旗下迪士尼游轮公司(Disney Cruise Line)的发言人指出,原定在今年12月15日至明年3月12日之间的25趟航程将受影响。公司正直接联系受影响的旅客和旅行社,提供替代安排。
根据安排,原定参加12月15日首航的乘客,将自动改到新的首航日期3月10日,并获退还一半票价。
若无法在新日期出行,则会收到全额退款,并在未来一次航程享有五折优惠,有效期至2027年3月31日。退款申请须在今年9月21日前提出。其他受影响的乘客也会收到全额退款,并在重新预订未来航程时享有五折优惠。
受影响的旅客可通过旅行社,申请退款或改订其他航程;若是直接向迪士尼游轮公司订票,则可通过电邮或拨打公司官网提供的电话号码联系。
根据迪士尼游轮发给旅客的通知信,迪士尼探险号(Disney Adventure)在造船过程中出现“意料之外”的延误。公司强调,因希望确保游轮体验符合“一贯高标准”,因此决定调整时间表。
新加坡旅游局受询时说,迪士尼探险号首航延后,不影响迪士尼游轮公司与新加坡的合作关系。“我们对他们提供优质游轮体验的承诺充满信心,并期待在2026年3月迎来探险号。”
旅游局也补充说,将继续与业界伙伴紧密合作,确保新加坡对游轮公司和乘客都具吸引力,巩固我国作为区域游轮门户的地位。
迪士尼探险号是迪士尼游轮公司首次在亚洲运营的游轮。根据报道,迪士尼探险号使用的船身,原是云顶香港打造的“环球梦号”(Global Dream)。云顶香港已倒闭,迪士尼据报在2022年以约4000万欧元(约6000万新元)收购,并重新设计。游轮目前在德国维斯马港(Wismar)建造,9月1日已开始海试。
迪士尼探险号的载客量为6700人,设有七个主题区域。首航船票在去年12月开放当天便售罄。
