澳法院批准新电信子公司澳都斯缴付1亿元罚款和解

发布/2025年9月24日 19:23

澳大利亚联邦法院同意让澳都斯（Optus），就不当推销手法诉讼案缴付1亿澳元（约8500万新元）罚款并承诺改善，与澳洲竞争与消费者委员会达成和解。

新电信（Singtel）的澳洲子公司澳都斯在星期三（9月24日）发布文告说，联邦法院批准澳都斯与澳洲竞争与消费者委员会（Australian Competition and Consumer Commission）早前拟议的和解协议。根据公司在今年6月发表的文告，协议包括一项可强制执行的承诺，以及一笔拟议中的1亿澳元罚款。

去年11月，竞争与消费者委员会指澳都斯于2019年8月至2023年7月期间，对当地约429名顾客进行不当销售，如强行推销用户负担不起的手机和方案，以及利用追债公司讨债等。

受影响用户包括有认知或学习障碍的弱势群体。澳都斯说，已向受到影响的用户道歉，并正在采取补救措施。

澳都斯也向当局承诺，会采取措施改善过去不合理的销售行为，包括改变零售流程、系统和销售奖励方式。