新电信（Singtel）的澳大利亚子公司澳都斯（Optus）接连发生两起紧急通讯系统故障的事故，尽管市场情绪受挫，两家证券行的分析员认为，这些事件对新电信的财务影响有限，集团长期基本面依然稳健。
新电信股价星期二（9月30日）一度滑落2.4%，低见4.06元。它的股价在过去一星期下滑超过3%。
马来亚银行研究分析师侯赛尼（Hussaini Saifee）指出，尽管澳都斯近期在9月发生两起出现紧急通讯系统故障的事故，但这对公司整体服务的影响有限。
他指出，类似事件在2022年至2023年间都曾发生，而财务和用户流失的影响相对可控。
侯赛尼指出，新电信短期面临的风险包括客户流失增加、运营或资本开销上扬，以及拨备提高。最保守估计，这可能对新电信2028财年盈利造成5%至6%的下行压力。
但他强调，新电信多元化的业务结构、联号公司贡献和20亿元股份回购计划，有助支撑估值。他仍维持“买入”评级，目标价为4.62元。
兴业银行的分析则指出，虽然澳都斯连串的故障短期内会影响股价情绪，但目前的回调为投资者提供了逢低吸纳的机会。
它维持新电信“买入”评级，目标价为4.90元，潜在上涨空间达18.9%，并预计2026财年股息收益率可达5%。
新电信旗下的澳都斯9月18日发生一起紧急通讯系统故障事件，影响南澳、西澳和北领地地区，已造成四人死亡，包括一名八个月大婴儿。澳洲政府已展开独立调查，并严厉批评澳都斯辜负公众信任。
9月28日，澳都斯发生另一起故障事故，范围限于新南威尔士州的一座基站。
新电信集团总裁袁坤满本星期前往悉尼，亲自会晤澳大利亚通讯部长韦尔斯（Anika Wells）。他星期二接受媒体访问时强调，集团在11个月前聘请首席执行官斯蒂芬鲁（Stephen Rue）以推动公司转型，当前改革“才刚刚开始”，需时间见效。
初步调查显示，澳都斯员工在升级系统防火墙时未遵守既定程序，导致服务中断。公司也强调，对网络系统的投资并未缩水，过去五年已投入超过93亿澳元（约79亿新元），过去20年的累计投资约为330亿澳元。
澳都斯过去几年曾发生数起严重事故。2022年9月，公司遭遇数据泄露事件，导致980万用户的数据泄露。2023年11月，它发生网络服务大瘫痪事故，有1000多万名用户在长达12小时中无法接通网络。当时澳洲参议院就这起事件展开调查。时任澳都斯总裁罗斯玛琳（Kelly Bayer Rosmarin）因此引咎辞职。
自9月18日事故以来，新电信市值下跌约7%。相比之下，2022年9月发生网络安全事故时，公司股价在一个月内下跌约11%；2023年11月的网络事故一周内也导致股价回落8%。
编按：文中提到，新电信旗下的澳都斯9月18日发生一起紧急通讯系统故障事件，影响南澳、西澳和北领地地区，已造成四人死亡，包括一名八个月大婴儿。新电信来函澄清，警方调查后发现，这名婴儿死亡不太可能是因服务中断导致。
