产品宣传应真实准确、清晰易懂、有理有据，新加坡竞争与消费者委员会推出新指南，帮助企业在宣传产品的品质、用途和功效时，做出准确清晰的声明，避免因误导消费者而触法。
竞消委星期一（10月6日）发文告说，鉴于外界对“漂绿”（greenwashing）行为的关注，加上近期有企业因误导性的宣传被查处，当局特意推出这份《质量相关声明指南》（Guide on Quality-Related Claims），协助业者更好地制定与质量相关的宣传内容。
所谓“漂绿”，是指业者宣称为环保作出贡献，或为产品贴上绿色标签，但实际情况并非如此，这被视为欺骗或误导行为。新加坡广告标准管理局去年就收到六起漂绿反馈，比前年多五起。
根据指南，企业在发布与质量有关的宣传时，应遵守五项原则：内容真实准确、清晰易懂、有实质意义、提供必要信息，并有据可查。
企业在向消费者传达产品信息前，应先核实内容的准确性，并以通俗语言表达，避免引起误解。同时，所有宣传声明都必须有充分、可信的证据支持，并清楚说明背后的假设、限制或条件。若涉及与其他产品的对比，也须确保公平合理、有据可依。
竞消委说，指南制定过程中征询了业内供应商和行业协会的意见。企业可在竞消委官网查阅指南全文。
当局也提醒消费者，不要轻信广告或营销宣传，应在购买前仔细评估宣传内容是否符合自身需求，并参考有事实依据或可信的用户评价。
竞消委首席执行官高明新说，希望通过这份指南，帮助业者做出真实可信的环保或质量声明，而非开空头支票，从而提高透明度、促进良性竞争，也让消费者做出更明智的选择。
