华侨银行旗下私人银行新加坡银行，利用人工智能工具执行客户调查，以确保客户财富来源和交易的合法性。
新加坡银行（Bank of Singapore）星期五（10月10日）宣布，推出一款由人工智能驱动的工具“财富来源助手”（Source of Wealth Assistant），让客户关系经理能够在更短的时间内，提供更加一致的客户财富来源报告。
这款工具能自动化执行“了解你的客户”（know your customer，KYC）尽职调查中的关键环节，以确保客户的财富来源和交易都合法。
工具在确保符合监管标准的前提下，把制定报告的所需时间从10天，大幅减少到一个小时。
有了这款工具，客户关系经理不再需要人工审查数百页关于客户背景、投资历史、商业活动、职业生涯及佐证材料等文件。“财富来源助手”将自动审核上传的文件，再生成一份全面且符合标准的报告。
虽然报告的准确度大幅提升，但客户关系经理依然会对生成的报告做进一步的审核和优化，确保报告符合银行的反洗钱和反恐融资控制要求，然后再提交给内部审查团队做进一步评估。
新加坡银行金融犯罪管理合规部环球总监邱锦煌指出，在日益复杂的风险环境中，代理人工智能可以通过自动化，进一步推动效率、提升准确度和一致性。
“客户关系经理可以将焦点从人工文档处理，转向更有意义的客户互动和风险评估，这不仅加强客户关系，还保持高标准的合规要求，同时为客户创造更大的价值。”
除了新加坡银行以外，大华银行今年4月也宣布与埃森哲（Accenture）合作，支持银行在未来三年内，应用和采用先进技术，例如生成式人工智能和代理人工智能。
大华银行发言人告诉《联合早报》，银行的代理式人工智能能力，会在今年12月准备就绪。
国家发展部长、新加坡金融管理局（MAS）副主席徐芳达星期四（9日）在新加坡银行与金融学院（IBF）的颁奖典礼上致词也说，我国必须让新加坡金融机构能够对科技发展做出反应，高效率、有效且负责任地采用人工智能，以确保竞争力，并持续为国人创造优质就业机会。
为此，他宣布金管局推出PathFin.ai知识中心（Knowledge Hub），并提高人工智能风险管理的监管预期清晰度。
