新加坡邮政在榜鹅北岸的27座组屋率先推出试点服务，居民无须前往邮箱，即可直接在组屋楼下的专属信箱格投递邮件或退件。
这项“SingPost@MyBlock信箱”试点计划将在接下来数周内扩大，覆盖榜鹅、马林百列、文庆上段、武吉班让和武吉巴督的部分组屋，共226座，并持续至12月31日。
副总理兼贸工部长颜金勇星期天（10月19日）在榜鹅北岸为这项试点服务主持启用仪式。他也是榜鹅集选区议员。
有望在明年扩大到全国2.1万信箱区
新邮政将在试点期间收集居民反馈，了解这项服务的需求量和对居民是否方便等。若试点顺利，有可能在明年1月拓展至全国所有2万1000个信箱区。
新邮政将观察试点地区的传统邮箱和新信箱的邮件量变化，来评估居民对新服务的接受程度。同时会追踪邮差在送信职务中从信箱收件的工作效率是否提升。新邮政指出，这项服务能否优化并推广到其他住宅区，主要取决于客户的反馈。
新邮政集团首席运营官梁舒云说，通过试点有机会开发现有信箱的双向功能，信箱不再单纯只收信，也能用来寄信和退回小包裹等。
她说：“这能提升我们服务的便利，让公众更容易接触和使用，同时提高邮差们的生产力。”
梁舒云指出邮差每天都会到全岛的信箱区送信，因此这项服务并不会增加邮差的额外行程。
星期一至星期四的信件投递截止时间是下午5时，星期五则是傍晚6时。全岛目前有785个邮箱，至于未来是否计划减少邮箱数量，新邮政未作回应。
此外，为迎合客户需求的转变，新邮政将连同合作伙伴，扩充服务触点。其中一项举措是扩大与资讯通信媒体发展局全资子公司百宝柜（Pick lockers）的合作，结合新邮政现有的POPDrop和Parcel Santa等服务，以及百宝柜遍布全岛的1084个自提柜。
如此一来，Lazada等电商平台和卖家可借助全岛超过1400处自提柜，让消费者能选择在离家更近、方便的地点和时间内取货。
随着与百宝柜的合作，新邮政全岛服务触点将超过2500处。这可确保我国八成人口能在10分钟内到达新邮政服务点。这些触点包括邮政局、邮箱、POPStop服务点、PopDrop、自助包裹站POPSation和Parcel Santa等。
