Super Nice长途巴士在南北大道发生致命车祸，陆路交通管理局证实涉事巴士由Express Senibudaya运营，公司持有陆交局发出的有效执照，获准运营这项服务。
一辆印有Super Nice品牌的长途巴士，10月11日凌晨3时许在马来西亚南北大道发生致命车祸，造成一名59岁马来西亚男子死亡，包括五名新加坡人共28名乘客受轻重伤。
新加坡Super Nice快车董事经理李竟菘当时告诉《联合早报》，公司早在9月就与运营涉事巴士的Express Senibudaya (M) Sdn Bhd完全终止合作关系，并已采取法律行动维护自身商业与声誉权益。
李竟菘说，Super Nice快车新加坡过去在商业合作安排下，成为了Super Nice品牌的官方票务伙伴。然而，商业纠纷发生后，Senibudaya于今年9月9日单方面与公司终止合作，并自此在未经Super Nice快车新加坡同意、参与或授权情况下，继续使用Super Nice品牌提供服务。
他认为Senibudaya的行为已导致公众严重混淆了巴士的合法运营方，公司因此已经向陆交局和新加坡旅游局反馈，希望当局能仔细审查Senibudaya在新加坡的商业活动，并采取适当措施。
陆交局和旅游局星期二（10月21日）答复《联合早报》询问时说，当局知悉10月11日在马来西亚南北大道发生的一起涉及马国注册巴士的交通事故。
涉事巴士由Express Senibudaya公司运营，公司持有陆交局发出的有效执照，获准运营这项服务。这项服务的售票业务则由Express Senibudaya在新加坡的持牌售票代理Leo City Coach Pte Ltd处理。
旅游局说，Leo City持有有效的旅行社执照，获准在本地提供这类售票服务。
Leo City Coach业务发展经理林宋海受访时也证实，公司自9月起与Senibudaya合作，在本地的商业活动都合法合规。
陆交局说，巴士运营商有权通过商业协议委任或更换售票代理。据当局了解，新加坡Super Nice快车公司与Express Senibudaya曾就售票管理进行商业讨论，但陆交局和旅游局强调，这些都属商业事务，不在当局的监管范围内。
当局提醒消费者，在预订行程时应购买旅游保险，并仔细阅读购买条款与条件，以保障自身权益，应对旅行社倒闭、行程取消或意外事故等不可预见的情况。若发生意外，消费者可联系保险公司寻求后续建议。此外，消费者也可向新加坡消费者协会或小额索偿庭寻求协助。
当局再次提醒公众，务必通过新加坡旅游局TRUST网站（https://trust.stb.gov.sg）上列出的持牌旅行社，购买旅游产品。
