邱德拔医院开设本地首个年长患者急诊护理区，让虚弱或需要观察的年长病患，在更舒适的环境中接受照护，也提升医护团队对老年患者的专业应对能力。
医院预计，新护理区投入运作后，每年能照护的年长病患人数将增加六成以上。
为更好满足老龄化社会的需求，邱德拔医院从今年4月起耗时三个月，将一处急诊观察区，改建成年长患者急诊护理区（Geriatric Emergency Medicine Comprehensive Assessment and Responsive Engagement，简称GEM CARE），并于7月试运行至今，每天服务约五名需进一步观察的急诊年长病患。
邱德拔医院老年医学部高级顾问医生罗卫和说：“急诊科每天有25％至30％的病患是年长且虚弱的病患，他们往往有不止一种疾病，年长患者急诊护理区让我们能观察他们的病情，并进行相关健康检查。”
护理区全面投入运作后，每年预计可服务1000多名急诊科年长病患，比目前提升六成以上。为此，医院已为30名护士提供老年医学与慈怀专业培训，并安排有经验的物理治疗师协助病患康复。
邱德拔医院星期一（10月27日）邀请媒体参观新护理区。据观察，护士会鼓励年长患者在看诊期间，坐起身来，参与简单运动，以防肌肉流失和减缓身体机能衰退。护士也会利用候诊时间，带领他们玩记忆力游戏。
新护理区在环境设计上也处处体现贴心。不同于一般急诊室的明亮灯光、嘈杂声与拥挤空间，这里墙面绘有蓝天与绿树的图案，让年长者放松心情，厕所也加装安全扶手与淋浴座椅。
护理区的六张病床则配备防跌倒感应装置，每张病床旁还设置家属或看护者座椅，方便陪伴与照护。灯光也具备多种调节模式，让年长者休息得更好。
护理区入口旁还设有一个“怀旧角落”，摆放扇子、算盘等怀旧物件。
