为满足不断增长的航空货运需求，以及增强我国航运业竞争优势，新翔集团（SATS）推出“未来枢纽运营者计划”，透过结合人工智能、数码化等技术，优化旗下新加坡枢纽（SG Hub）的运营效率与安全。
新加坡枢纽在去年成立，座落于樟宜机场，支持着27个经济体中225个据点的运营。
新翔集团星期三（10月29日）发文告指出，未来枢纽运营者计划（Hub Handler of the Future programme）聚焦在四大目标，即打造安全与可持续的航运枢纽、引领机场运营转型、发展具韧性与面向未来的团队，以及引领航空业创新。
文告指出，上述计划将充分发挥新加坡枢纽在机场运营方面的专长、结合自动化与数码化技术，制定一系列航空解决方案，支持超大型机场的需求。
以正在开发的人工智能协调系统为例，未来将利用实时信息与预测分析作出更准确的决策，提升新加坡枢纽运营效率和服务质量。
新翔集团也参与由新航工程（SIA Engineering）、樟宜机场主导的机场无人驾驶巴士试点项目，协助员工减少日常驾驶工作，专注于更高价值的运营工作。
新加坡枢纽首席执行官刘永杰在媒体介绍会上指出，这项计划彰显了新翔集团，成为超大型机场行业领导者的雄心，“我们具创新的航空枢纽运营方式，以及对卓越服务的持续追求，将提升新加坡航空生态系统的发展。”
