妇女申诉，带女儿搭巴士，车长全程快速行驶，并在自己要下车时突然刹车，导致她大腿撞上座位，大面积淤青。巴士公司则称车长没有超速驾驶。
这起事件发生在10月16日早上7时左右。
事主克拉拉告诉STOMP，她当时带着女儿搭乘119号巴士，并称巴士车长全程鲁莽的快速驾驶。
“马路上的交通灯转红，而我正准备下车，因此站了起来。没想到车长突然刹车，我失去平衡，右边大腿撞上座位旁边，十分疼痛。”
她说，撞击力造成大腿上出现一大块淤青，接下来几天伤势变得更加严重。
“我后来擦药并记录下每日的伤情。我只能庆幸女儿当时坐着，所以没有受伤。”
克拉拉指出，她当日便与巴士公司联系且报告此事，并要求查看电眼以及对车长的行为进行调查。
“巴士公司却说我没有握住扶手，是我自己的责任。不过当时巴士很挤，我正拿着女儿书包走到车门处，无法一直握着扶手。如果车长没有快速行驶，我也不会撞到如此严重。”
她补充，只想公司对这起事件进行公正以及彻底的调查。
巴士公司前进新加坡（GoAhead）发言人回复STOMP询问时称已经知晓此事，并指出调查结果显示，当巴士驶近路口时，交通灯转为黄色，巴士车长当时的行驶速度在限速范围内。
“这名乘客在巴士即将停下前起身准备下车，并在刹车时撞到前方座椅导致瘀伤。”
发言人说，确保乘客的安全与舒适是公司的首要任务，并将继续提醒车长与乘客在车上务必保持注意与小心。
